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Hablar implica expresarse oralmente, pero comunicar es algo más complejo. La comunicación es un proceso en el que intervienen diferentes factores, como un emisor o un receptor. Y la comunicación es un aspecto fundamental en las empresas.

Dentro de una compañía se produce comunicación en muchas direcciones: existen comunicaciones internas dirigidas a los empleados y externas, con la que apuntamos al cliente. Y cuando no comunicamos -aunque parezca contradictorio- también comunicamos.

Por ese motivo la comunicación tiene que ser efectiva, y requiere que se produzca sin que existan elementos que la entorpezcan, ya sea escrita o hablada.

Hablar es transmitir información, algo de lo que todos somos capaces de hacer sin demasiada dificultad. Comunicar es, además, mover una emoción. ¿Y por qué deberíamos querer, mover las emociones de la gente? Los motivos son dos: en primer lugar, porque en nuestra comunicación tenemos la obligación de ser impactantes, de ganar la atención de la gente. Y en segundo lugar porque las emociones serán en gran medida responsables de la memorabilidad de nuestra intervención.

Cuando comunicamos, competimos. Competimos con la enorme cantidad de informaciones que nuestra audiencia recibe y recibirá. Y nuestra obligación es que, con el paso del tiempo, nuestra presentación sea la que se recuerde. La que haya impactado más. Hacerlo requiere técnica, pero está al alcance de todos. No es solo cuestión de talento. También es importante una buena preparación.

Pero no se preocupe, sabemos de estas cosas y aquí estamos para ayudarlo!!!